2017年7月31日

通往持续改进之路的检查点

我今天写信是要向NIH临床中心的杰出人士大声疾呼,他们继续表现出他们对实现患者护理和安全性最高标准的奉献和承诺,同时在“ House of希望”。临床和研究人员一直追求高可靠性,并致力于及早发现潜在问题并提供持续改进的解决方案。我经常将临床中心工作人员的成就称为重要的里程碑,但这暗示了终点或终点。但是,持续改进之路永无止境。因此,我想感谢NIH临床中心工作人员在持续改进过程中所取得的一些重大成就,我将这些成就称为检查点。这些成就是无数的,因此,我仅重点介绍其中的一些。

临床中心建立了每天的患者安全防护栏,这些已成为医院患者安全防护工作的基础。从开始讨论患者安全开始,这是使它成为每个人的首要考虑的好方法。成立了新的临床质量和患者安全框架以及患者安全,临床实践和质量委员会,以确保对患者安全事件进行严格的监控和报告。发病率和死亡率会议曾经仅受小组邀请,现在以系统为基础,并向所有临床中心工作人员开放。 NIH临床中心中参与研究和患者护理的每个人都有扩大的机会,可以感到有能力为患者安全和持续改善做出贡献。

医院无缝实施了一个新的称为STARS的安全跟踪系统,在从旧系统过渡到新系统之间没有停机时间。该系统仅与输入的信息一样好,整个临床人员已100%致力于报告和跟踪安全指标。 NIH的所有研究人员和研究人员(包括我!)都接受了重新培训,以确保充分了解并遵守事件报告的要求。所有 患者 雇员 安全/质量指标现已在线发布,并已建立并公开了匿名热线电话号码,以便NIH临床中心的任何有安全隐患的人都可以举报。

迄今为止,NIH已投资约5,000万美元用于改善患者安全,其中相当大的一部分用于临床中心和无菌生产设施急需的基础设施改善。现在,所有生产用于临床中心规程的无菌产品的无菌设施均符合USP标准。 2017年4月,新的临时静脉混合装置开业.NCI外科分支细胞加工实验室的设施,设备和标准操作程序进行了改进,以进行免疫疗法。翻新了临床中心PET放射药房,以支持NIH的所有临床研究需求,并购买了两个遵循现行良好生产规范(cGMP)的模块化生产设施,以支持对细胞工程的不断增长的需求。临床中心药房已雇用44人,并建立了新的组织结构以促进加强监督和质量保证。 

其他基础设施的改善正在建设中或正在计划的高级阶段。这些措施包括今年晚些时候在二楼开设新的细胞处理设施。位于临床中心东台的一个新的模块化设施将支持细胞处理,一个新的独立式模块化设施将支持专门用于免疫疗法的细胞处理,预计将于2018年底投入使用。预计对临床中心E翼进行翻新将于2021年完成。 

这只是美国国立卫生研究院临床中心所做改进的快照,但您可以在 NIH临床中心患者安全和临床质量持续改进网页。我为临床中心的临床和研究人员所取得的成就感到骄傲。 NIH的领导团队以及在医院进行研究的每个NIH研究所和中心都对NIH临床中心及其成功表示赞赏。

弗朗西斯·科林斯(Francis S.Collins),医学博士
国立卫生研究院所长